니콘내콘에 판매한 기프티콘이 사용불가로 신고되었다.

 니콘내콘에 판매한 기프티콘이 사용불가로 신고되었때 대처방법 

 

 

안녕하세요~ 오늘도 체력과 통장 잔고가 바닥난 루시입니다.

 

  저는 앱테크를 통해 받은 기프티콘들을 다 니콘내콘에 판매해서 현금화 하고 있어요.

  근데 종종 제가 판매한 기프티콘이 사용불가 상태로 접수 되었다는 알림톡이 와요. 어이가 없죠..ㅎㅎ 사용불가라니 1도 사용안하고 발급받은 그래도 니콘내콘에 올렸는데, 헛웃음만 나왔습니다.       

  심지어 이 알림톡을 받고 2 영업일 이내 회신이 없으면 니콘내콘 판매금액이 출금금지 될 수도 있대요.

 

  그래서 일단 고객센터에 문의를 했죠.    

  고객 센터 문의 했더니, 위와 같이 어떤 기프티콘이 사용불가로 접수 되었는지 말해주고 어떻게 해야하는지 다 말해주더라고요.

  제가 직접 해당 기프티콘 발행처 고객센터로 전화해서 발급받은 기프티콘 사용여부와, 사용날짜 등을 확인해야 한대요.

  사실 이때 짜증이 확 났어요. 아니, 어떤 또라이 새끼가 지가 쓰고도 기억못해서 안써진다고 지랄 하는 거 아닌지 의심이 갔거든요. 심지어 저거 박카스 기프티콘이라 얼마 하지도 않는 건데, 지가 기억 못하는거 백퍼다 이러면서 고객센터로 전화 했어요.

  고객센터도 전화 오지게 안되더라고요. 상담원 연결 누르고 기다리면 통화량이 많아 대기시간 걸린다는 안내음 나오다가 뚜뚜 거리면서 전화 끊기고!!! 아씨!! 이거 꼭 답 해줘야 하나? 싶었는데 아직 정산되지 않은 판매금이 86,710원 있는거 보고 꾹 참고 전화 했어요.

 

  기프티콘 고객센터에서 확인 한 내용을 다시 보내면, 답변이 저렇게 오더라고요.

  "확인 감사합니다. 해당 내용 구매자에게 재확인해 보겠습니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다." 이렇게만 오고, 그 후에 별도로 연락 없었어요.

 

  내 생각엔 구매자가 백퍼 지가 써놓고 기억 못했던 걸듯.... 

 

  고객센터 상담원 전화 연결되는데 복장 터지는 거 빼고는 후다닥 끝나더라고요.

 

 

 

오늘도 찾아주셔서 감사합니다.

좋은 하루 되세요~